jn
Jakarta, sumbarsatu.com— Meningkatnya aktivitas belanja online turut mendorong lonjakan pengiriman paket dalam beberapa tahun terakhir. Seiring itu, kebiasaan masyarakat melakukan cek resi secara online juga semakin umum. Namun, di balik kemudahan tersebut, pengguna diingatkan untuk tetap waspada terhadap potensi ancaman keamanan digital.
Brand Manager J&T Express, Herline Septia, mengatakan digitalisasi telah mempermudah akses layanan pengiriman, termasuk pelacakan paket secara real-time. Meski demikian, ia menegaskan pentingnya memastikan pengecekan dilakukan melalui kanal resmi.
“Cek resi kini menjadi bagian dari keseharian masyarakat. Namun, pengguna perlu waspada terhadap risiko kebocoran data pribadi jika mengakses layanan di luar platform resmi,” ujarnya.
J&T Express membagikan sejumlah tips aman dalam melakukan cek resi. Pertama, pelanggan disarankan mengakses situs resmi atau aplikasi J&T Express melalui fitur “Track Waybill”. Kedua, hindari memasukkan nomor resi di situs atau aplikasi yang tidak jelas sumbernya, karena berpotensi menyalahgunakan data pribadi seperti nama, alamat, dan nomor telepon.
Selain itu, masyarakat juga diminta mewaspadai tautan mencurigakan yang dikirim melalui SMS atau media sosial. Modus ini kerap digunakan dalam praktik phishing untuk mencuri data pengguna yang dapat berujung pada penipuan hingga pembobolan rekening.
Sebagai penyedia jasa logistik, J&T Express menegaskan komitmennya untuk menghadirkan layanan yang aman, transparan, dan mudah diakses. Pelanggan juga dapat menghubungi layanan pelanggan 24 jam jika mengalami kendala dalam proses pengiriman.
Didirikan pada 2015, J&T Express kini telah beroperasi di 13 negara dan terus mengembangkan jaringan logistik digital untuk mendukung efisiensi layanan pengiriman global.ssc/rel
