Padang, sumbarsatu.com-Sebagai bentuk apresiasi terhadap loyalitas mitra pengemudi sekaligus upaya menjaga standar kualitas layanan, Maxim menyelenggarakan program Best Driver of The Month di Padang, Sumatera Barat.
Melalui program ini, Maxim memberikan penghargaan kepada Novri Sjamsu atas pencapaiannya mencatat rekor jumlah pemesanan tertinggi tanpa menerima satu pun penilaian buruk selama periode evaluasi.
Program Best Driver digelar untuk mendorong profesionalisme mitra pengemudi serta memastikan mutu layanan dan keselamatan pengguna tetap terjaga.
Proses penilaian dilakukan secara menyeluruh, meliputi jumlah pemesanan, penilaian pelanggan, kepatuhan terhadap ketentuan operasional, serta konsistensi performa layanan.
Sebagai bentuk penghargaan, Novri menerima jaket eksklusif berlogo Garuda yang dirancang sebagai simbol integritas, dedikasi, dan komitmen mitra pengemudi dalam memberikan layanan yang aman dan bertanggung jawab. Jaket tersebut menjadi identitas kehormatan sekaligus pengingat bahwa kualitas layanan merupakan fondasi utama dalam industri transportasi daring.
Perusahaan menilai capaian Novri selaku mitra pengemudi Maxim Bike mencerminkan nilai-nilai pelayanan yang terus ingin dikembangkan. Melalui penghargaan ini, Maxim berharap dapat memotivasi mitra pengemudi lainnya untuk senantiasa meningkatkan profesionalisme dan menjaga etika pelayanan di lapangan.
Head of Subdivision Maxim Padang, Rachmat Ari Yarman, menyatakan bahwa program Best Driver merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam membangun budaya pelayanan yang unggul.
“Melalui program Best Driver, kami memberikan apresiasi kepada pengemudi yang menunjukkan kualitas layanan terbaik. Kami percaya penghargaan ini dapat mendorong terbentuknya budaya pelayanan yang semakin baik di lingkungan Maxim,” ujar Rachmat, Rabu (24/12/2025).
Ia menambahkan, program ini juga berfungsi sebagai sarana penguatan nilai-nilai layanan yang aman, ramah, sopan, serta berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Sementara itu, Novri mengungkapkan rasa syukur atas penghargaan yang diterimanya.
“Terima kasih. Saya senang dan bahagia bisa mendapatkan jaket ini. Semoga ke depannya bisa terus sukses dan semakin maju,” ujarnya.
Maxim menegaskan akan terus menggelar program Best Driver di berbagai daerah sebagai langkah berkelanjutan untuk meningkatkan kualitas layanan transportasi daring.
Melalui inisiatif ini, perusahaan menargetkan terciptanya lingkungan kerja yang lebih profesional serta meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap mitra pengemudi di seluruh Indonesia. ssc/rel
