Foto Pendukung 1- Kinerja Pengiriman 11.11 J&T Express
Jakarta, subarsatu,com– J&T Express, penyedia layanan logistik berskala global, mengumumkan capaian kinerja pengiriman selama puncak kampanye 11.11. Didorong oleh aktivitas belanja daring pada berbagai platform e-commerce, termasuk kampanye 11.11 dan Black Friday, volume paket J&T Express di seluruh dunia kembali mencatatkan rekor.
Pada 11 November 2025, volume paket harian global J&T Express menembus 100 juta item, meningkat 9% secara tahunan (YoY).
Sepanjang periode 1–12 November 2025, volume rata-rata pengiriman harian secara global mencapai 94,59 juta paket, atau meningkat 15% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.
Pertumbuhan ini terutama didorong oleh pesatnya perkembangan di kawasan Asia Tenggara dan pasar baru, yang masing-masing mencatat kenaikan 78% dan 83%. Capaian tersebut menegaskan posisi J&T Express sebagai pemain strategis dalam ekosistem e-commerce global.
Pengiriman di Indonesia Terus Meningkat, Bukti Tingginya Kepercayaan Konsumen
Di Indonesia, J&T Express mempertahankan tren pertumbuhan positif, seiring besarnya pangsa pasar dan antusiasme masyarakat pada kampanye tanggal kembar. Pada 11 November 2025, volume pengiriman meningkat 40% dibandingkan tahun sebelumnya. Sementara itu, pada periode menjelang puncak kampanye, volume pengiriman tumbuh hingga 70% YoY.
Robin Lo, CEO J&T Express, menyampaikan bahwa perusahaan telah melakukan berbagai penyesuaian operasional untuk mengantisipasi lonjakan pengiriman. “Kami terus memperkuat infrastruktur logistik di Indonesia, salah satunya melalui penerapan teknologi auto sorting.
Teknologi ini meningkatkan kapasitas sortir hingga empat kali lipat dibandingkan sistem konvensional, sehingga pengiriman tetap cepat dan akurat meski volume paket melonjak tajam.”
“Tanggal kembar selalu menjadi momentum penting bagi masyarakat untuk berbelanja karena banyaknya penawaran dari seller dan platform e-commerce. Peningkatan volume pengiriman ini menunjukkan kepercayaan yang semakin tinggi dari masyarakat terhadap J&T Express sebagai mitra logistik yang andal,” tambah Robin.
Asia Tenggara Jadi Penopang Utama
Selama kampanye 11.11, pasar Asia Tenggara menunjukkan pertumbuhan signifikan. Selain Indonesia, beberapa negara lain seperti Singapura, Filipina, dan Vietnam mencatat peningkatan pengiriman yang kuat.
Di Filipina, volume rata-rata pengiriman harian selama kampanye naik 55% dibanding hari biasa. Sementara itu, Vietnam mencatat lonjakan volume kumulatif sebesar 211% YoY pada periode 1–11 November.
Di China, J&T Express kembali dipercaya sebagai mitra logistik resmi oleh seluruh platform e-commerce besar melalui strategi diferensiasi layanan dan penguatan jaringan. Dengan memperluas layanan lokal, J&T Express juga semakin efektif mendukung UMKM melalui solusi logistik yang fleksibel.
Selama kampanye 11.11, volume paket harian di Distrik Zhangzhou Longhai meningkat sekitar 15% YoY. Optimalisasi proses pengiriman dan inovasi dalam manajemen pengembalian barang turut meningkatkan kepuasan pelanggan.
Selain itu, J&T Express telah meremajakan dan memperluas 57 pusat penyortiran serta mengoperasikan lebih dari 1.000 kendaraan pengiriman tanpa pengemudi di seluruh China.
Ekspansi internasional J&T Express juga menunjukkan momentum positif. Di Brazil, volume paket harian menembus lebih dari 1 juta item pada 11–12 November 2025, didorong oleh perluasan kapasitas linehaul.
Di Mesir, J&T Express terus memperkuat integrasi dengan ekosistem e-commerce lokal. Volume paket dari platform “noon” meningkat 41% dibandingkan periode yang sama tahun lalu.
“Kinerja selama kampanye 11.11 menunjukkan ketangguhan jaringan global dan kemampuan inovasi kami dalam menjawab lonjakan permintaan pengiriman. Kami akan terus meningkatkan investasi pada teknologi guna mendukung seller di seluruh dunia dalam mengelola kebutuhan logistiknya. Ke depan, kami berkomitmen memperkuat kehadiran J&T Express secara global melalui layanan logistik yang efisien, andal, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan untuk mendorong pertumbuhan ekonomi digital yang berkelanjutan,” tutup Robin.ssc/rel
